Garanta o fornecimento contínuo de gás do seu laboratório com nossos planos de serviço pós-venda
Nossa assistência especializada é uma das melhores maneiras de assegurar que seu gerador continue operando em condições adequadas
Planejamento eficaz reduzindo o inconveniente associado com tempo de inatividade do gerador em caso falhas
Programa de manutenções totalmente gerenciáveis para melhor aproveitamento do seu investimento e tempo
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Serviços de manutenção preventiva
Contar com nossa assistência especializada é uma das melhores maneiras de assegurar que seu gerador continue operando em condições adequadas, proporcionando tranquilidade durante sua operação e aumentando a produtividade em seu laboratório.
Com periodicidade anual, a manutenção preventiva assegura que seu gerador de gás continuará trabalhando conforme as especificações de fábrica. Nós queremos que você tenha confiança e segurança total ao longo de sua vida operacional do seu equipamento.
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Benefícios adicionais dos contratos de manutenção
Os geradores da Peak Scientific são referência dos mais altos níveis de desempenho e qualidade em produção de gás sob demanda para laboratórios em todo o mundo. É por isso que seu investimento merece um serviço de pós-venda especializado.
Os planos de serviço Peak [Protected] mantém seu gerador em perfeitas condições e garantem desempenho superior durante toda vida útil de seu equipamento.
- Garantia de atendimento no local em até 72 horas*
- Peças genuínas Peak certificadas pela ISO9001
- Especialistas técnicos Peak, treinados e certificados, e com taxa de sucesso de reparo no primeiro atendimento de até 95% dos chamados
- Planejamento de manutenções preventivas, minimização de falhas e ações corretivas
- Prioridade de no atendimento para todas as chamadas de reparo
- Programa de manutenções totalmente gerenciáveis para melhor aproveitamento de seu investimento e tempo
- Ausência de custos adicionais para chamados corretivos, despesas de deslocamento, horas trabalhadas, peças e kits de reparo**
*dependendo da zona de cobertura
**itens informados fazem parte do plano de serviços completo
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Contrato de manutenção padrão
Durante o período de cobertura contratual, você desfruta de alguns benefícios adicionais que o contrato de manutenção padrão oferece:
- Visita para realização de uma manutenção preventiva anual
- Cobertura total dos custos de mão de obra para manutenção preventiva
- Cronograma anual de manutenções preventivas com parada programada
- Peças de manutenção preventiva inclusas (kits preventivos)
- Peças para recondicionamento de compressores inclusas (quando aplicável)
- Prioridade no atendimento de chamados emergenciais de manutenção corretiva
- Tempo de resposta de até 72 horas após abertura do chamado, em dias úteis
- Desconto de 10% em peças e mão de obra para chamados de manutenção corretiva
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Contrato de manutenção completo
Como um verdadeiro seguro, nosso contrato de manutenção completo inclui todos os benefícios para que você tenha máxima tranquilidade e fique despreocupado quanto a utilização e desempenho do seu gerador, eliminando o inconveniente associado com o possível tempo de inatividade do equipamento.
O contrato de manutenção completo inclui:
- Visita para realização de uma manutenção preventiva anual
- Cobertura total dos custos de mão de obra e despesas de viagem para manutenção preventiva
- Cronograma anual de manutenções preventivas com parada programada
- Peças de manutenção preventiva inclusas (kits preventivos)
- Peças para recondicionamento de compressores inclusas (quando aplicável)
- Substituição de compressores (quando aplicável)
- Mão de obra e despesas de de viagem ilimitados para manutenção preventiva
- Prioridade no atendimento de chamados emergenciais de manutenção corretiva
- Tempo de resposta de até 72 horas após abertura do chamado, em dias úteis
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Sobre o Peak Protected planos de serviços
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