Declaração de Garantia

Atualizado em novembro de 2025

O gerador que você adquiriu possui uma garantia limitada, emitida pela fabricante do produto, a PEAK Scientific Instruments Limited, 11 Fountain Crescent, Inchinnan Business Park, Inchinnan, Renfrew PA4 9RE, também chamada de PEAK Gas Generation (doravante denominada "PEAK"), e está sujeito à seguinte declaração:

(1) A PEAK garante que, sujeito às disposições desta declaração, os geradores PEAK adquiridos, sejam eles comprados diretamente da PEAK ou indiretamente por meio de um distribuidor ou parceiro aprovado, certificado e treinado (doravante denominado "Parceiro PEAK"), estarão em conformidade, em todos os aspectos materiais, com quaisquer especificações mencionadas na confirmação do pedido do cliente e, sujeito ao cumprimento das diretrizes de instalação e operação conforme descrito nos manuais aplicáveis do produto, estarão livres de quaisquer defeitos de qualidade de materiais ou de mão de obra por um período de 12 meses a partir da data de instalação ou 13 meses a partir da data de ativação, o que ocorrer primeiro, desde que isso ocorra dentro de 6 meses após o envio da fábrica.

(2) Quando o gerador adquirido for da série Hydrogen, a PEAK garante ainda que, sujeito às diretrizes operacionais e de instalação conforme descrito nos manuais de produto aplicáveis, a célula de hidrogênio estará livre de quaisquer defeitos de qualidade de materiais ou mão de obra por um período total de três anos (incluindo o período de garantia especificado na cláusula 1) a partir da data de instalação, desde que esta ocorra dentro de 6 meses a partir do envio da fábrica.

(3) Quando o gerador adquirido for da série i-Flow 6000, 7000 e 8000, a PEAK garante ainda que, sujeito às diretrizes operacionais e de instalação que estão sendo seguidas, conforme descrito nos manuais de produto aplicáveis, o gerador estará livre de quaisquer defeitos de qualidade de materiais ou mão de obra por um período total de dois anos (incluindo o período de garantia especificado na cláusula 1) a partir da data de instalação, desde que esta ocorra dentro de 6 meses a partir do envio da fábrica e que as seguintes disposições tenham sido cumpridas:

a. o gerador deve receber manutenção da PEAK ou de um Parceiro PEAK certificado até o final dos primeiros 13 meses de sua propriedade;

b. o gerador (e qualquer equipamento associado) deve ter sido instalado pela PEAK ou um Parceiro PEAK certificado;

c. o suprimento de ar de entrada ou ar de alimentação para o gerador deve estar sempre em conformidade com a classe mínima de ar, conforme especificado no manual do usuário do produto relevante;

d. seus sistemas de compressor de ar, secador, filtração e remoção de óleo devem ser considerados adequados para uso pela PEAK ou Parceiro PEAK certificado, e devem ser trocados e mantidos regularmente, de acordo com as diretrizes recomendadas pelo fabricante do equipamento; e

e. qualquer falha do gerador considerada como tendo sido causada pela falha de qualquer equipamento, componente, peça ou sistema a montante (como compressor de ar, tratamento de ar ou filtragem) ficará excluída da garantia descrita neste documento.

(4) Quando o gerador adquirido for um dos modelos selecionados da linha Genius XE ou Infinity XE 60, a PEAK garante ainda que, sujeito às diretrizes operacionais e de instalação que estão sendo seguidas, conforme descrito nos manuais de produto aplicáveis, o gerador estará livre de quaisquer defeitos de qualidade de materiais ou mão de obra por um período total de dois anos (incluindo o período de garantia especificado na cláusula 1) a partir da data de registro, desde que as seguintes disposições tenham sido cumpridas:

a. O produto deve ser registrado, no prazo de 6 meses a contar da data de envio, em nome do usuário final (registros em nome de revendedores ou outros parceiros de canal não se qualificarão para a extensão da garantia).

b. Você deve adquirir um plano de manutenção preventiva de garantia, garantindo que a manutenção do gerador seja efetuada pela PEAK ou por um Parceiro PEAK até o final dos primeiros 13 meses de sua posse.

c. O produto deve passar por manutenção de acordo com os requisitos do fabricante, a visita de manutenção preventiva deve ser agendada dentro de 13 meses a partir da instalação, e a manutenção do gerador deve ser realizada pela PEAK ou por um Parceiro PEAK dentro de 13 meses a partir da instalação.

d. Produtos adquiridos através de Parceiros PEAK podem estar sujeitos a cobranças de chamado e de mão de obra, a critério do Parceiro PEAK.

(5) A PEAK também garante que as peças de reposição, sejam compradas (diretamente da PEAK ou através de um Parceiro PEAK) ou fornecidas como parte de qualquer ação corretiva realizada de acordo com as cláusulas 13 e 14, não apresentarão defeitos na qualidade dos materiais ou mão de obra por um período de 180 dias a partir da data de envio da fábrica, desde que sua instalação seja realizada pela PEAK ou um Parceiro PEAK.

(6) Quando o gerador adquirido for da série Precision Hydrogen SL, a PEAK garante ainda que, sujeito às diretrizes operacionais e de instalação que estão sendo seguidas, conforme descrito nos manuais de produto aplicáveis, o gerador estará livre de quaisquer defeitos de qualidade de materiais ou mão de obra por um período total de dois anos (incluindo o período de garantia especificado na cláusula 1) a partir da data de instalação e as seguintes disposições devem ter sido cumpridas:

a. O produto deve ser registrado, no prazo de 6 meses a contar da data de envio, em nome do usuário final (registros em nome de revendedores ou outros parceiros de canal não se qualificarão para a extensão da garantia).
b. O produto deve passar por manutenção de acordo com os requisitos do fabricante.

(7) Quando o gerador adquirido for o Collision Gas Add-On, a PEAK garante ainda que, sujeito às diretrizes operacionais e de instalação, conforme descrito nos manuais de produto aplicáveis, o gerador estará livre de quaisquer defeitos de qualidade de materiais ou mão de obra por um período total de dois anos (incluindo o período de garantia especificado na cláusula 1) a partir da data de instalação, desde que esta ocorra dentro de 6 meses a partir do envio da fábrica.

(8) Esta garantia não exclui a responsabilidade da PEAK em relação a qualquer pedido de subsídio por morte ou danos pessoais a qualquer pessoa, na medida em que tal fato possa ser atribuído à negligência ou à violação do dever de cuidado diretamente resultante da falha da PEAK em cumprir as disposições das cláusulas 1, 2, 3, 4 e 5.

Exclusões e limitações

(9) Esta garantia não cobre:

a. danos, deterioração ou mau funcionamento resultantes de uma alteração ou modificação em um gerador que não tenha sido realizada pela PEAK ou por um Parceiro PEAK;

b. danos, deterioração ou mau funcionamento resultantes do que a PEAK acredita ser violação ou uso indevido de um gerador, por você ou por terceiros;

c. responsabilidade por acidente ou negligência (exceto em conformidade com a cláusula 8);

d. manutenção ou reparos que não tenham sido realizados pela PEAK ou Parceiro PEAK treinado e certificado;

e. operação de um gerador ou exposição de um gerador a condições ambientais que não se enquadram nas diretrizes operacionais especificadas no manual do usuário do produto aplicável; e

f. raios, oscilações de energia ou quaisquer outros atos de Deus ou da natureza.

(10) Esta garantia é intransferível. Somente o proprietário original do gerador pode se beneficiar dos termos contidos nesta declaração.

(11) A PEAK não se responsabilizará por reclamações de custos, indenizações, perdas ou despesas (sejam consequenciais, diretas, indiretas ou de outra forma) ou que incluam,
entre outros, responsabilidade por acidente ou negligência (exceto de acordo com a cláusula 6) que possam ser sofridas por você ou por terceiros.

(12) Nenhuma pessoa ou entidade está autorizada a alterar os termos e condições descritos nesta declaração de garantia em qualquer aspecto, ou criar quaisquer obrigações ou responsabilidades adicionais para qualquer parte envolvida.

(13) Esta declaração de garantia substitui todos e quaisquer acordos de garantia anteriores entre as partes e constitui o entendimento completo, final e exclusivo das partes com relação ao assunto em questão. Todas as negociações, declarações ou promessas anteriores de qualquer das partes, sejam elas verbais ou escritas, serão consideradas incorporadas a este documento.

(14) Se qualquer parte desta declaração de garantia for invalidada, por qualquer motivo, tal parte será excluída e o restante permanecerá inalterado, continuando em pleno vigor e efeito.

Entrega do serviço de garantia

(15) Sujeito à cláusula 11 e desde que:

a. a PEAK seja notificada por você, durante o período de garantia aplicável, de qualquer defeito que você acha que está sujeito a qualquer garantia válida de acordo com as cláusulas 1, 2, 3, 4, 5, 6 ou 7; e

b. seja permitido que a PEAK inspecione os geradores, peças e sua instalação (junto com qualquer embalagem relevante), a PEAK deverá, a seu critério, reparar ou substituir os geradores ou peças defeituosas (incluindo, se necessário, quaisquer peças móveis e independentemente do tempo de operação). Nenhuma taxa adicional será cobrada pelas peças ou entrega e, quando aplicável, pela mão de obra ou viagem. A PEAK fará o possível para entregar este serviço no prazo de 3 dias úteis após a sua notificação.

(16) Se, na opinião razoável da PEAK, um defeito estiver sujeito a uma exclusão descrita na cláusula 9, a PEAK se reserva o direito de cobrar pelas peças ou entrega e, quando aplicável, pelo chamado, mão de obra ou viagem em relação a qualquer reparo ou substituição que você autorize a PEAK a realizar.